Les Paganis

Le besoin

Les Paganis géraient leurs devis et l'envoi de documents entièrement par email. Chaque demande déclenchait plusieurs allers-retours pour collecter les informations nécessaires — type de prestation, nombre de personnes, date, contraintes. Un processus chronophage, sans structure, qui ralentissait la conversion.

• Collecte des infos clients non structurée, entièrement manuelle
• Allers-retours email avant de pouvoir établir un devis
• Aucune visibilité en ligne sur les prestations événementielles (mariages, etc.)

Notre approche

Nous avons conçu un site e-commerce sur WordPress + WooCommerce couvrant deux périmètres distincts : la vente directe (à emporter et en livraison) et la demande de devis pour les prestations événementielles.

Pour la partie devis, nous avons intégré un formulaire structuré qui collecte l'ensemble des informations nécessaires en une seule étape. À la soumission, Les Paganis reçoivent un email complet et peuvent répondre directement avec un devis en bonne et due forme — sans relance, sans email manquant.

Le projet a été livré en 6 semaines, conformément à notre engagement contractuel.

Note technique

Le site repose sur WordPress + WooCommerce pour la partie boutique. Le parcours de devis est géré via un formulaire sur mesure côté front, sans back-office dédié — le choix a été fait de garder le traitement côté email pour coller aux habitudes de travail du client et limiter la prise en main. Les notifications sont formatées pour que Les Paganis disposent immédiatement de toutes les données utiles à la rédaction du devis.